旧金山:十月的一个下午，当黛安·赫什·特里奥特(Diane Hirsh Theriault)的同事吃完午饭回到位于马萨诸塞州剑桥市的谷歌(Google)办公室时，他的工作徽章打不开旋转门。他很快意识到这是他被解雇的信号。
赫什·特里奥特(Hirsh Theriault)很快得知，她在剑桥的大多数谷歌新闻工程师同事也失去了工作。谷歌的一个工会表示，新闻部门有40多人被裁，不过其中一些人后来在谷歌的其他部门找到了工作。
赫什·特里奥特的经历在谷歌越来越普遍，在经历了一年的大规模裁员后，谷歌最近几个月不断裁员，员工们感到紧张不安。
10名现任和前任谷歌员工表示，裁员已经拖慢了项目进度，并促使员工花时间试图了解哪些工作小组受到了打击，谁可能是下一个，其中一些人要求匿名，以便坦率地谈论自己的工作。
更重要的是，裁员改变了长期以来定义在谷歌工作的说法;它更像是一个修补匠的社区，而不是一个普通的办公室，在这里，创造力和跳出常规的思维受到鼓励。那是一个有趣的，与众不同的工作场所。
谷歌首席执行官桑达尔·皮查伊一年多前表示，该公司将裁员1.2万人，占员工总数的6%，并称这是“为我们的未来做好准备的一个艰难决定”。
皮查伊表示，今年的裁员规模可能会小得多，而是全年轮流裁员。自1月初以来，该公司已裁员1000多人，影响到其广告销售部门、YouTube和公司语音操作助手的员工。
谷歌的母公司Alphabet表示，它正在努力削减开支，以支付其在人工智能领域不断增长的投资。谷歌发言人Courtenay Mencini说，谷歌正在努力减少官僚主义，这样员工就可以专注于公司最重要的事情。该公司补充说，它没有进行全公司范围的裁员，重组是正常业务过程的一部分。
皮查伊在1月17日给员工的一份报告中写道:“现实情况是，要为这项投资创造产能，我们必须做出艰难的选择。”对一些部门来说，“这意味着重组，在某些情况下，还意味着裁撤职位。”他补充说，各支球队全年仍有可能裁员。
员工们说，工作场所的气氛变得阴沉起来。虽然谷歌已经开始加速开发人工智能产品，以跟上微软(Microsoft)和初创公司OpenAI等竞争对手的步伐，但为该公司打造技术的一些人却感觉不那么重要了。
赫什·特里奥特(Hirsh Theriault)在领英(linkedIn)的一篇帖子中写道，现在“4点半的时候，大楼里有一半是空的。”“我知道很多人，包括我自己，曾经为了完成演示而在晚上和周末加班，或者只是出于无聊。这是走了。”
谷歌的裁员规模一直小于meta等其他一些大型科技公司。而且，作为该公司总员工的百分比，裁员人数远低于施乐(Xerox)和直播平台Twitch等公司最近裁员的人数。截至2023年底，谷歌的全职员工人数为182502人，仅比2022年底减少了4%。周二，该公司表示，其在2023年最后一个季度的利润为207亿美元(990.6亿令吉)，比去年同期增长52%。
但在谷歌裁员的同时，该公司的运营方式也发生了更广泛的变化，重组了工作小组，取消了管理层。工人们抱怨说，重组执行得很混乱，沟通也很糟糕。
一名知情人士表示，YouTube解雇了一个供应商经理团队，该团队负责批准采购订单，以便内容审核公司获得报酬，但该公司没有通知其他依赖该团队的团队，尽管其中一些员工有机会重新获得工作。
今年1月谷歌恢复裁员后，瑞士的一名员工开始编写一份内部文件，让员工跟踪裁员情况，因为谷歌几乎没有向员工透露裁员的具体地点。员工们表示，这份文件已经成为新闻报道、社交媒体和老式的办公室谣言工厂的重要信息来源。
“从人力资源的角度来看，这是一场噩梦，”梅根·m·比罗(Meghan M. Biro)说。她的公司TalentCulture制作有关人力资源最佳实践的内容。“这完全颠覆了他们作为理想雇主的形象。”
谷歌表示，当团队正在进行变革时，领导者已经与团队进行了清晰的沟通。
工人们在接受采访时警告说，一些裁员可能会对已经在努力完成棘手任务的部分业务造成破坏。今年1月，谷歌从其核心工程部门裁减了数百名员工，负责整个公司使用的基础设施和工具。
欧洲数字市场法案(European Digital Markets Act)将于3月6日生效，该部门的核心任务之一是帮助谷歌遵守该法案。这项法律将迫使科技巨头向消费者展示他们对网络浏览器等在线服务的选择，并迫使他们在公司内部共享用户数据时获得同意。
但两位知情人士说，参与这项工作的员工担心，谷歌落后于计划，可能很难在最后期限前完全遵守规定。
谷歌表示，它已于1月份开始向欧洲用户推出同意屏幕，并预计在截止日期前推出更多更改。该公司补充称，其核心部门最近的裁员不会影响裁员时间。
长期以来，谷歌一直鼓励员工从事实验性项目。但四名不愿透露姓名的工作人员表示，在过去一年里，做一些实验性的事情被证明是有风险的。该公司几乎关闭了试图开发新产品和服务的内部孵化器Area 120，并改变了试图建立新公司的“登月工厂”X的战略。
谷歌表示，员工们一直在做“全公司非常创新、雄心勃勃的事情”。
五名知情人士说，员工更不愿意要求所谓的20%的兼职项目，这在过去是一种探索日常工作之外的想法的方式，他们觉得这种想法很有吸引力。对于鲁珀特?布雷亨尼(Rupert Breheny)来说，这是一个令人遗憾的转变，他在谷歌工作了16年，大部分时间在苏黎世，致力于开发谷歌街景地图(Google Street View in Maps)等产品。
“把你带到谷歌的是激情，”去年夏天被解雇的布雷亨尼说。“你可以享受制作东西的乐趣。这种情况持续了很长一段时间。——《纽约时报
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